POLITICA DE RETURNARE

DREPTUL DE RETRAGERE

Consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi un motiv.

Termenul de retragere începe să curgă a doua zi după ziua în care consumatorul primește produsul.

Consumatorul trebuie să informeze vânzătorul despre retragere printr-o declarație clară prin email la bebabyinfo@gmail.com.

În cazul retragerii, consumatorul trebuie să returneze produsul cel târziu în 14 zile de la notificarea retragerii la adresa:

MALNAR d.o.o.
Podjetniško naselje 1
1330 Kočevje
Slovenia

Produsul trebuie să fie nefolosit, neavariat și în ambalajul original. Dacă produsul este utilizat peste măsura necesară pentru a-i determina natura și caracteristicile, vânzătorul își rezervă dreptul de a reduce proporțional suma rambursată.

COSTURI DE RETURNARE:
Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de cumpărător. Vânzătorul nu organizează transportul de retur.

Datorită naturii produselor (pachete mai mari), costurile de returnare, în special pentru expedierile internaționale, pot fi ridicate.

Rambursarea sumei va fi efectuată cel târziu în 14 zile de la primirea produsului returnat.

Deoarece livrarea este gratuită (0 €), costurile de livrare nu se rambursează.